獵頭公司1月2日人才推薦 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司 運營經(jīng)理12萬
自我評價:
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8年專業(yè)的商場工作經(jīng)歷,積累了扎實的招商營運、客服專業(yè)知識,能夠滿足商場不同階段的管理需求。長期從事地產(chǎn)商業(yè),有高度的意愿在百貨、商業(yè)中心等領(lǐng)域取 得更好的發(fā)展。
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工作經(jīng)歷:
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某房地產(chǎn)商業(yè)物業(yè)運營管理有限公司(2020.03 - 至今),運營經(jīng)理。
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1、年度銷售及收繳、以及支出計劃擬定,并負責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)KPI指標落實工作,做好項目 數(shù)據(jù)指標的風(fēng)控;
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2 、商戶日常運營扶持及運營品質(zhì)管控,確保商戶正常開展經(jīng)營活動;
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3、聯(lián)動商戶,配合市場企劃部各項活動組織和落實,并及時做好活動后期的復(fù)盤;
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4、對接工程物業(yè)各部門做好物業(yè)細節(jié)品質(zhì)工作,以及外聯(lián)單位維護,現(xiàn)場及時處理客戶投訴 或其他重大突發(fā)事件;
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5、組織開展多經(jīng)創(chuàng)收工作,包括不限于廣告位、臨時場地租賃等,為項目增加收入;
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6、協(xié)同招商定位場內(nèi)業(yè)態(tài)分布,對接品牌資源,引進招商;
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7、及時梳理調(diào)整項目制度流程及績效激勵制度,做好團隊管理。
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某商業(yè)管理有限公司(2018.08 - 2019.12, 1年4個月),運營主管。
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1、建立運營模塊崗位職責(zé)、重點工作流程(商戶進退場及裝修、巡場制度,突發(fā)事件處理等) 及部門考核制度;
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2、制定預(yù)算表及年度催繳計劃,2019年2月份前兩費收繳率一直保持在100%,每月租費收繳率提前并超額達標;
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3、根據(jù)時間節(jié)點溝通營銷策劃部制定項目年度活動計劃,對接活動公司明確執(zhí)行方案,管控活動細節(jié),及時完成活動期間銷售客流等運營指標的分析工作;
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4、管控運營品質(zhì),負責(zé)各項運營細節(jié)工作落實,以及各項突發(fā)事故處理;
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5、對外對接商務(wù)局、城管局、稅務(wù)局等政務(wù)部門,一直保持良好溝通,對內(nèi)每周輪流組織主力店及商戶會議,儲備品牌資源。
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