客戶為啥長期死磕一家獵頭公司？答案就藏在“懂業(yè)務(wù)”里
客戶找獵頭，一次兩次容易，長期依賴難，為啥有的獵頭公司能做到？答案不復(fù)雜，就看你是不是比客戶更懂他們的業(yè)務(wù)。
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先想個(gè)問題，客戶自己招不到人嗎？不是，他們?nèi)钡氖恰熬珳?zhǔn)匹配”，缺的是“不用多解釋就能get需求”的伙伴，要是獵頭公司只懂“招人流程”，不懂客戶做什么產(chǎn)品，不懂崗位要解決什么問題，客戶得一遍遍講，講完還怕你沒理解，這樣怎么可能依賴你？
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反之，你比客戶還懂他們的業(yè)務(wù)，客戶說要招個(gè)技術(shù)崗，你能接話：“是不是要解決你們新系統(tǒng)的兼容性問題？”客戶說要招市場崗，你能補(bǔ)充：“你們上次推出的新品，在華東區(qū)渠道還沒鋪開，這個(gè)崗位是不是要重點(diǎn)突破這塊？”
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客戶會(huì)驚訝，會(huì)覺得“你居然比我還清楚”，信任感一下子就上來了，懂業(yè)務(wù)，還能幫客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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有的客戶招人的時(shí)候，只看候選人的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，沒考慮崗位和業(yè)務(wù)的契合度，比如客戶做傳統(tǒng)制造業(yè)，想招個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，要是獵頭公司不懂業(yè)務(wù)，可能就找個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)背景的人，結(jié)果這人不懂制造業(yè)的生產(chǎn)邏輯，干三個(gè)月就走了，客戶浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢。
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但要是你懂業(yè)務(wù)，就會(huì)找“有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，還接觸過制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的候選人，候選人能快速上手，客戶自然覺得你靠譜，懂業(yè)務(wù)，還能給客戶提建議，比如客戶想開拓海外市場，要招個(gè)海外銷售負(fù)責(zé)人，客戶自己可能只要求“有海外銷售經(jīng)驗(yàn)”，但你懂他們的業(yè)務(wù)，知道他們的產(chǎn)品在東南亞市場有政策壁壘，就會(huì)提醒客戶：“最好找熟悉東南亞當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的候選人，不然后續(xù)會(huì)有麻煩。”
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客戶覺得你不僅能招人，還能幫他們考慮業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，怎么可能不依賴你？其實(shí)客戶要的很簡單，不是你說多少漂亮話，不是你給多少候選人簡歷，是你能懂他們的難處，懂他們的業(yè)務(wù)方向，能幫他們解決實(shí)際問題。
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你比客戶更懂他們的業(yè)務(wù)，客戶就會(huì)覺得你是“自己人”，長期依賴，就是自然而然的事。
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